Politique de confidentialité de Monkey Gym

Chez MONKEY GYM, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679).

1. Administrateur des données

  • Société : MONKEY GYM Ltd

  • Adresse : Os. Oswiecenia 38/92, 31-636 Cracovie, Pologne

  • Email : [email protected]

  • Téléphone : +48 505-453-505 / +49 1514-5807-555

2. Objectifs du traitement

Nous collectons et utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et assurer le service client

  • Gérer votre compte client

  • Répondre à vos questions, plaintes ou suggestions

  • Respecter les obligations légales et fiscales

  • Garantir la sécurité du site et prévenir les fraudes

3. Destinataires des données

  • Fournisseurs de services, comptables et autorités publiques si nécessaire

  • Prestataires de paiement pour traiter les transactions

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’EEE.

4. Durée de conservation

  • Données liées aux commandes : jusqu’à 5 ans après l’année fiscale

  • Données du compte client : jusqu’à suppression du compte ou opposition

  • Données pour intérêts légitimes : jusqu’à expiration du délai de prescription des réclamations

5. Vos droits

Vous pouvez :

  • Accéder, corriger, supprimer vos données

  • Demander la limitation ou le transfert de vos données

  • Vous opposer au marketing ou au traitement de vos données

  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité française de protection des données (CNIL).

6. Sécurité

  • Créez un mot de passe sécurisé pour votre compte

  • Déconnectez-vous après chaque session

  • Ne partagez pas vos identifiants

  • Utilisez des ordinateurs et logiciels fiables

7. Cookies

Nous utilisons les cookies pour :

  • Fonctionnement du site et navigation

  • Sécurité des transactions

  • Statistiques d’usage

  • Préférences utilisateurs

  • Intégration aux réseaux sociaux

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via votre navigateur ou la bannière du site.

8. Dispositions finales

Cette politique est effective depuis le 25 mai 2018 et peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur le site au moins 7 jours avant son entrée en vigueur.

Informations de contact

  • Adresse : Os. Oswiecenia 38/92, 31-636 Cracovie, Pologne

  • Horaires : Lundi – Dimanche, 8h00 – 16h00

  • Email : [email protected]

  • Téléphone : +48 505-453-505 / +49 1514-5807-555